Система управления качеством
По решению высшего руководства в компании СП ООО «Remedy Group» была разработана, документально оформлена, внедрена и в настоящее время поддерживается в рабочем состоянии система менеджмента качества (СМК). Каждый из процессов этой системы управляется с учетом современных принципов менеджмента качества и соответствующих требований GMP, конечной целью которых является удовлетворение потребителей товарами и услугами высоко качества на постоянной основе.
СМК СП ООО «Remedy Group» построена на следующих принципах:
- Ориентация на потребителя
- Лидерство
- Взаимодействие работников
- Процессный подход
- Улучшение
- Принятие решений, основанных на свидетельствах
- Менеджмент взаимоотношений.
Область распространения СМК:
- производство основной фармацевтической продукции (активные фармацевтические субстанции и готовые лекарственные средства)
Основные процессы СМК:
- Стратегическое планирование
- Маркетинг
- Закупки
- Техническое обеспечение и управление инфраструктурой
- Процесс производства
- Реализация
- Управление персоналом
- Обеспечение качества
- Контроль качества
- Складирование